Of je nou met pensioen gaat, ontslag krijgt, gaat scheiden of juist een nieuwe baan vindt, wij geloven dat iedereen recht heeft op goede antwoorden over geldzaken.

Kanbot, onze volledig digitale chatbot, weet al heel veel. Zo’n 70% van alle vragen wordt daarmee direct beantwoord. Wat Kanbot niet weet, sturen wij door naar één van onze gidsen. Via onze persoonlijke en veilige omgeving buigen zij zich over een duidelijk antwoord waarmee je verder kunt.

Goed om te weten: onze gidsen geven géén advies, wél informatie waarmee je zelf beter kunt beslissen. En wil je toch wat meer weten? Vraag gemakkelijk even door.

Veelgestelde vragen

Kandoor is een platform waar onze gidsen financiële professionals, kosteloos antwoord geven op vragen rondom geldzaken. Dit doen zij in hun vrije tijd, zonder financiële tegenprestatie. Gewoon, omdat het een goed gevoel geeft en omdat zij ook leren van de vragen die jij stelt.
Daarom zijn de gesprekken dus altijd gratis.

Kandoor gebruikt algoritmes. Door alle vragen die ooit zijn gesteld op Kandoor.nl, snapt ons systeem waar jouw vraag over gaat. Daardoor kunnen wij gemakkelijk een gids vinden die jou het beste kan helpen.

Jouw gegevens worden opgeslagen in een database maar nooit zonder jouw toestemming verstrekt aan derden. De algemene inhoud van de gesprekken gebruiken we voor de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening.

Ben je pers, een partner of wil je algemene informatie over Kandoor: info@kandoor.nl of 085-3031705. Wil je met een van onze financiële gidsen praten over jouw situatie: omschrijf je vraagstuk

Kandoor is een maatschappelijk initiatief gefinancierd en gesteund door pensioenuitvoerder APG. APG investeert niet alleen in pensioenen, maar ook in nieuwe bedrijven, concepten en projecten die de maatschappij beter maken. Kandoor heeft dus geen winstoogmerk. Wel leert APG via Kandoor de consument beter kennen en via Kandoor kunnen zij experimenteren met nieuwe digitale technieken.

Ja! De gidsen zijn vrijwilligers en niet in dienst bij Kandoor. Ze doen mee vanuit maatschappelijk belang en zijn er dus echt voor jou. De antwoorden die onze gidsen geven zijn daarom 100% belangeloos en daarmee onafhankelijk.

De gidsen van Kandoor zijn de mensen die jou vrijwillig helpen met jouw vragen. Gidsen zijn mensen met financiële kennis. Deze kennis hebben zij opgedaan via hun werk, studie of eigen ervaring. Ze geven je informatie en richting zodat je zelf een financiële beslissing kunt nemen. De gidsen geven geen financieel advies.